¿Por qué tuvo éxito el Apple Watch? La estrategia de marca de Apple vista a través del Apple Watch Ultra.

Masakazu Honda es un periodista reconocido en el sector tecnológico. En esta serie, Honda escribe sobre dispositivos wearables. En este artículo, utilizará los modelos anteriores del Apple Watch y el nuevo Apple Watch Ultra como ejemplos para explicar cómo Apple ha alcanzado el éxito en el mercado de los relojes gracias a su marca. La clave está en la especialización.

Apple reloj ultra

Apple reloj ultra
Modelo GPS + Celular. S8 SiP (procesador de doble núcleo de 64 bits). Batería recargable de iones de litio. Reserva de marcha: aproximadamente 36 horas. Ti (49 mm x 44 mm, 14.4 mm de grosor). Resistente al agua hasta 100 m.
Texto de Masakazu Honda
Texto de Masakazu Honda
Artículo publicado el 15 de diciembre de 2022

 Desde su lanzamiento, el Apple Watch se ha mantenido como el smartwatch número uno durante siete años consecutivos. Si bien los conceptos de smartwatch y wearables existían antes del Apple Watch, se puede decir que fue Apple quien realmente creó el mercado.

 Eso no quiere decir que no haya quejas sobre el producto.

 Sin embargo, nadie discutiría que el Apple Watch ha tenido un gran impacto en el mercado, atrayendo no solo a los consumidores que disfrutaban usando relojes de pulsera, sino también a una generación que ya no necesitaba relojes de pulsera debido a la difusión de los teléfonos móviles, y en el sentido de que ha hecho que la gente tome conciencia del valor de los relojes de pulsera más allá de su función básica de indicar la hora y la fecha.

 Por otro lado, el Apple Watch, que ha estado creando mercado durante los últimos siete años, ha sido un producto extremadamente neutral y discreto que con cada mejora convergía en un producto simple pero funcional, como el estilo favorito de Steve Jobs de combinar un jersey de cuello alto negro diseñado por Issey Miyake con unos Levi's 501.

 Algunos pueden ser críticos y preguntarse qué han estado haciendo los fabricantes de relojes tradicionales durante este tiempo y por qué han permitido que Apple tome la iniciativa, pero parece que la propia Apple ha tenido su cuota de giros y vueltas en la marca del Apple Watch.

Tim Cook

Tim Cook anunció el Apple Watch Serie 3 en septiembre de 2017, afirmando que las ventas anuales del Apple Watch superarían a las de Rolex.


Los obstáculos que enfrentó Apple Watch y el desafío de construir una marca

 La preferencia de Apple por los diseños en tonos neutros no se limita al Apple Watch. Lo considero una estrategia de diseño básica para Apple. Si usas esta estrategia para realzar el atractivo de tu producto en computadoras personales, teléfonos inteligentes o tabletas, puedes dominar el mercado.

 Estos dispositivos tienen sus propios estilos de uso, aplicaciones instaladas y formas de usarlos, y son relativamente menos modernos. Sin embargo, a la hora de crear un terminal de información similar a un reloj, las preferencias personales también influyen.

 Hasta ahora, cuando los fabricantes de relojes tradicionales y las marcas de moda se han aventurado en el mundo de los relojes inteligentes, a menudo lo han hecho a través de la moda. Sin embargo, se enfrentan a importantes desafíos, y Apple no es la excepción.

 El primer Apple Watch sorprendió a todos con su gama de cajas de oro de 18 quilates bajo la submarca «Edition». Posteriormente, la Edition se cambió a una caja de cerámica moldeada, pero incluso ellos se dieron cuenta de que diferenciarse por el acabado de la caja era difícil en el mundo de los relojes inteligentes.

Apple Watch dorado

La primera edición del Apple Watch contaba con una caja de oro de 18 quilates. Era un modelo de lujo con un precio de venta al público de más de 2 millones de yenes, pero esta fue la última edición en incorporarla.

 En las primeras dos o tres generaciones, Apple decidió que podía expandir el mercado personalizando el Apple Watch para hábitos de salud y ejercicio, y en la sexta generación asumió el reto de ofrecer un modelo de alta gama, ligero y con caja de titanio, pero desde entonces su modelo principal ha convergido hacia el modelo con caja de aluminio.

 Por supuesto, no se puede ignorar la existencia del modelo con caja de acero inoxidable ni el modelo de colaboración con Hermès, pero la propia Apple debe haber sentido la dificultad de crear una marca manteniendo intacto el hardware básico del Apple Watch, que es "fácil de aceptar para todos", "tiene varios ángulos" y "es un producto neutral en todos los aspectos".


Apple se da cuenta de por qué la gente no elige el Apple Watch

 Si te tomas en serio el running, te gusta el golf o disfrutas de actividades al aire libre como senderos y senderismo, el Apple Watch ofrece funciones prácticas, pero si te gustan ese tipo de cosas, probablemente te interesarán los relojes Garmin.

 Si eres un corredor que se orienta más al fitness o que prioriza planes de entrenamiento de varios días que tienen en cuenta la fatiga física, te recomiendo el Polar.

 En el mundo de los relojes deportivos, las funciones están especializadas para cada género, por lo que un smartwatch “todo en uno”, como el Apple Watch, que es un reloj casual y estándar como una camiseta y unos vaqueros, no es suficiente.

Enfoque S62

Garmin Approach S62 Negro
Este reloj inteligente de Garmin es específico para golf. Combina datos de GPS y mapas para mostrarte las condiciones del campo y seleccionar el mejor palo según tus hábitos de juego y la dirección del viento. Es recargable por iones de litio (conexión USB). Dura hasta 14 días en modo reloj inteligente y 20 horas en modo GPS. Está hecho de cerámica (47 mm de diámetro, 14.8 mm de grosor). Es resistente al agua hasta 50 m. Su precio es de 81.800 yenes (IVA incluido).

 No, de hecho, si te preguntas si no es suficiente, la mayoría de los usuarios pueden obtener la información y las funciones que necesitan con el Apple Watch. Sin embargo, cuando hay un género que quieres explorar, surge la sensación de "quiero aspirar a más".

 IWC creó relojes de piloto, Breitling proporcionó cronógrafos y reglas de cálculo a una variedad de profesionales, y Blancpain desarrolló relojes para proteger la salud de los buceadores, y su valor de marca se creó a medida que los usuarios comunes los demandaban.

 El producto que tiene mayor importancia comercial para Apple es el Apple Watch SE, un bestseller oculto con más unidades enviadas anualmente que el iPhone (serie iPhone SE), que es el iPhone más enviado.

 Pero ¿por qué quienes no compran el Apple Watch lo eligen a pesar de su estatus oculto de superventas? La respuesta está en el segmento de clientes que no compra el iPhone SE ni ninguno de los modelos de iPhone de la serie, a pesar de que la gama de iPhone se ha ampliado.