Las revisiones periódicas son esenciales para mantener un reloj en buen estado que le acompañará toda la vida. Entre los fabricantes de relojes, TAG Heuer ofrece un servicio de mantenimiento integral.
TAG Heuer y revisión
Un reloj no es solo una herramienta para saber la hora, sino también un compañero que te acompaña tanto en el trabajo como en la vida privada. A medida que lo uses, podrás llegar a quererlo más y tratarlo como si fuera un amigo o incluso tu propio hijo.
Los relojes TAG Heuer merecen el cariño y el cuidado que reciben. Cada modelo es de primera calidad en todos los aspectos, incluyendo el acabado, la practicidad y el valor de la marca.
Para disfrutar de un reloj tan importante durante mucho tiempo, no olvides revisarlo. Repasemos las revisiones una vez más.
La necesidad de una revisión
Cada parte utilizada en un reloj está recubierta de lubricante para evitar el desgaste, pero si el reloj se usa durante un largo período de tiempo, el lubricante interno se deteriorará, provocando que las piezas se desgasten y se vuelvan más susceptibles a sufrir daños.
Por lo tanto, requieren revisiones periódicas, en las que se desmontan, limpian e inspeccionan. Esto aplica tanto a los relojes de cuarzo como a los mecánicos. El lubricante se deteriora con el tiempo de la misma manera, por lo que la necesidad de revisiones sigue siendo la misma.
En todo caso, esto es aún más importante en los movimientos automáticos, ya que el resorte real se da cuerda constantemente mientras el reloj está en funcionamiento, lo que significa que el aceite en la pared del barril donde se encuentra el resorte real tiende a agotarse.
Si el aceite en esta área se agota, se generará un torque que superará el límite de diseño, aumentando la carga en cada engranaje y acelerando el desgaste de las piezas.
Intervalo de revisión estimado para TAG Heuer
TAG Heuer recomienda una revisión cada cuatro a seis años.
Sin embargo, el momento adecuado varía según el modelo, el entorno de uso y las condiciones de almacenamiento.
Si desea cuidar mejor su reloj, puede consultar con su distribuidor autorizado sobre el periodo adecuado para su modelo. Además, si detecta algún pequeño problema o inquietud, consulte con el personal experto.
Garantía TAG Heuer
Aclamada mundialmente, TAG Heuer es una prestigiosa marca con numerosos usuarios en diversos países. Su reconocimiento y fiabilidad se encuentran entre las mejores de las marcas famosas.
TAG Heuer no ofrece simplemente relojes como herramienta para saber el tiempo, sino también como artículos de lujo, por lo que se ha ganado la reputación de ser una marca de lujo.
A la altura de la tecnología y la reputación que han cultivado a lo largo de los años, la garantía de TAG Heuer ofrece tranquilidad a los usuarios. Veamos los detalles de la garantía.
Detalles de la garantía internacional
¿Qué pasa si se avería durante el uso? Los modelos adquiridos en distribuidores autorizados cuentan con una garantía internacional de dos años a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre reparaciones gratuitas si se produce un mal funcionamiento durante el uso del producto según el manual.
Además, si se detecta un defecto de fabricación, el reloj se reparará o reemplazará gratuitamente bajo ciertas condiciones durante un máximo de dos años a partir de la fecha de compra. Esta garantía es válida en todos los países donde se distribuyen relojes TAG Heuer.
Condiciones de uso de la garantía
Al solicitar reparaciones, debe presentar la tarjeta de garantía internacional, que debe incluir la fecha de compra, el número de producto, el número de serie y el nombre del distribuidor autorizado. No se aceptarán reparaciones sin esta tarjeta de garantía.
Además, el número de serie estampado en la caja debe ser claramente legible. Tenga en cuenta que la garantía quedará anulada si el número de serie original se ha eliminado, alterado, manipulado, borrado, desgastado o se ha vuelto ilegible de cualquier otra forma.
Esta garantía internacional solo es válida para productos adquiridos en un distribuidor autorizado de TAG Heuer.
Acerca del Edward Club, un programa exclusivo de Japón
Uno de los atractivos programas de apoyo que ofrece TAG Heuer es el "Edward Club", abierto exclusivamente a propietarios. Bautizado con el nombre del fundador de la compañía, Edouard Heuer, el Edward Club es un programa exclusivo para Japón, establecido en diciembre de 2012. Los relojes adquiridos en distribuidores autorizados en Japón pueden registrarse gratuitamente.
Como miembro del Edward Club, recibirá una extensión de dos años a su período de garantía internacional, lo que eleva el total a cuatro años. Además, también disfrutará de precios especiales para miembros en reparaciones, incluyendo reemplazo de batería, mantenimiento y honorarios del técnico de reparación, todo a precios reducidos.
También se están llevando a cabo otras campañas, así que consulte el boletín informativo por correo electrónico y el sitio web para obtener más detalles.
Uso de servicios de mantenimiento
Al usar un reloj, varios factores pueden fácilmente provocar problemas, y los servicios de mantenimiento son una solución confiable en tales situaciones.
Detalles del servicio de mantenimiento
TAG Heuer recomienda que todos sus relojes tengan una prueba de resistencia al agua anual, un servicio que puede realizarse en la mayoría de los centros de servicio autorizados, y cada dos años o si el reloj no pasa la prueba de resistencia al agua.
El primer paso en el mantenimiento es realizar operaciones preliminares como quitar la pulsera y abrir la caja para diagnosticar el movimiento, comprobar su funcionamiento y funcionalidad y luego calcular un presupuesto.
Una vez finalizado el presupuesto, se realizan los trabajos necesarios. La operación de caja y brazalete implica desmontar completamente la caja y limpiarla con vibraciones ultrasónicas durante aproximadamente una hora.
El mantenimiento del movimiento implica reemplazar la batería en un movimiento de cuarzo, desmontar un movimiento mecánico y limpiar cada parte, volver a montar el movimiento, aceitarlo y ajustar su precisión antes de devolverlo a su caja.
Razones para recomendar los servicios oficiales
Hay talleres de reparación de relojes privados que se encargarán del mantenimiento de su reloj, pero le recomendamos el servicio oficial de TAG Heuer.
La razón principal de esto es que sólo los centros de servicio al cliente autorizados venden piezas originales de TAG Heuer.
Otro beneficio es que después del mantenimiento, recibirás una garantía de un año sobre el correcto funcionamiento del reloj y su resistencia al agua.
Cómo obtener servicio de mantenimiento
¿Cuál es la mejor manera de recibir mantenimiento para su preciado reloj? Le explicamos el procedimiento.
Llévalo a una tienda gestionada directamente o autorizada.
El primer método es llevar su reloj a una tienda Tag Heuer o a un distribuidor autorizado y solicitar una reparación. Tag Heuer tiene numerosas sucursales en todo el mundo, incluido Japón. Utilice el enlace a continuación para encontrar una tienda cerca de usted.
Tienda TAG Heuer | Encuentra tu distribuidor autorizado más cercano
Servicio de recogida disponible
Otra opción es utilizar el servicio de recogida de TAG Heuer. Al solicitarlo a través del sitio web específico que aparece a continuación, se entregará un kit de embalaje en un lugar específico, como su domicilio o lugar de trabajo. Con este sistema, quienes no tengan una tienda cerca también pueden solicitar la entrega.
Servicio de recogida:http://customer-service.tagheuer.com/ja-jp/
Revisión adecuada
Cuanto más valioso sea su reloj, más debe cuidarlo y usarlo con cariño. Al realizarle revisiones y mantenimiento periódicos con un técnico de reparación de relojes TAG Heuer, podrá seguir usándolo durante muchos años.
Información de contacto: LVMH Watch & Jewelry Japón TAG Heuer Tel. 03-5635-7054
http://www.webchronos.net/features/41995/
